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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco de Villemandeur, recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assurance, et basé à AMILLY (45200), un Téléconseiller (h/f). Au sein d'une équipe de 15 personnes, encadré par un superviseur vous êtes en charge des activités liées à la prise d'appels entrants et sortants, à la vérification et mises à jour des données et à la bonne orientation des appelants. Principales missions et responsabilités : Relation téléphonique - Prendre les appels distribués sur le poste du téléconseiller - Collecter des informations nécessaires au traitement des demandes par téléphone - Renseigner les appelants téléphoniquement - Expliquer les différentes étapes des dossiers et procédures - Argumenter les réponses à une réclamation non justifiée - Assurer la continuité de la relation clients - Contribuer à la satisfaction clients - Orienter si nécessaire vers le service compétent - Tracer les appels reçus - Assurer la prise d'appels conflictuels et mettre en place le cas échéant, la procédure d'escalade - Prendre en compte les[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez une équipe de 3 personnes (service Hotline et Abonnement) dans un service ADV de 8 personnes au total (4 personnes au service commercial). Vous assurez la gestion des appels entrants, notamment pour notre service Hotline, tandis que d'autres seront traités directement par vos soins. Vous évoluez dans un milieu technique, de solutions technologiques avancées, vous utilisez au quotidien des sites internet, Excel et notre ERP Sage. Les missions : 1/ accueil de la hotline - Vous enregistrez dans un tableau partagé les appels des clients ayant besoin d'assistance technique - Environ 60 appels par jour en moyenne 2/ gestion des abonnements - Vous gérer les demandes d'activation de cartes SIM, de passerelles bancaires, de centrales de paiement, reçues par mail - Vous traitez les appels en lien avec ces demandes - Vous mettez en place les options choisies par les clients (Gestion à distance, simply pay etc. ) - Vous mettez à jour les abonnements et en gérez la facturation mensuelle. 3/ Facturation du service commercial - Vous veillez à ce que les dossiers du service commercial soient complets et les rapprochez avec les bons de livraison quotidiens - Vous[...]

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Agent / Agente d'entretien de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Solesmes, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Située aux confins de l'Anjou et de la Mayenne, la Communauté de communes est composée de 17 communes regroupant près de 30 000 habitants. Sous la responsabilité du chef d'équipe, ce collaborateur assure l'entretien des voiries, des dépendances des voies et des zones d'activités communautaires. Activités principales : - Réalisation de travaux de maçonnerie - Exécution des travaux de chaussée : terrassement, reprofilage, point à temps, dépendances. - Maintenance des engins et des matériels - Conduite d'engins de travaux publics - Participation à l'entretien des ateliers communautaires Activités complémentaires : - Entretien et signalisation verticale et horizontale - Intervention d'urgence dans le cas d'intempéries - Entretien du chenil communautaire, transport des animaux errants - Participation à la définition et à l'évolution des orientations générales du service - Service hivernal - Toutes tâches entrant dans le cadre d'emploi des adjoints techniques Profil : Connaissances des techniques de travaux de voirie et de maçonnerie Expérience dans l'utilisation de matériels courants (cylindre, marteau piqueur, débroussailleuse, .) Bonnes aptitudes physiques, disponibilité[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Autres services aux entreprises

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que membre de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), nous sommes fiers de notre gestion démocratique et de notre engagement envers des valeurs sociales et responsables. Les missions du poste : Nous sommes également membres du Groupe Up Coop, l'un des plus grands Groupes Coopératifs Français. Chez ARPÈGE Contact, vous ne rejoindrez pas seulement une équipe, vous rejoindrez une famille ! Votre mission si vous l'acceptez : Nous cherchons des Chargés clientèle passionnés (H/F) pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette aventure palpitante ! Leur quotidien ? Traiter les demandes clients en appels entrants et en gestion de tickets. Bref, il y a de quoi faire ! Votre profil : Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication Goût pour le challenge et esprit d'équipe, avec un souci d'accomplissement important Capacité à travailler[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Six-Fours-les-Plages, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant qu'agent administratif en alternance afin de préparer un BAC PRO ou BTS vous serez intégré(e) au sein du service administratif de R2S COMPOSITES. Vous accompagnerez l'équipe dans la gestion quotidienne des tâches administratives liées à l'activité de production et de gestion de l'entreprise. Vos missions incluront notamment : - L'accueil physique et téléphonique des visiteurs et partenaires. - Gestion du courriers entrant et sortant. - Saisie et mise à jour de documents (devis, bons de commandes, factures) - Suivi des dossiers fournisseurs et clients. - Classement, archivage et organisation des documents administratifs. - Appui à la gestion des ressources humaines (suivi des temps, absences .). Profil recherché : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Rigueur, sens de l'organisation et discrétion. - Bon relationnel et esprit d'équipe. R2S COMPOSITES est une entreprise spécialisée dans les matériaux composites, reconnue pour son savoir- faire technique et son esprit d'équipe. Vous aurez l'opportunité d'apprendre dans un cadre dynamique et de participer concrétement aux activités de l'entreprise.

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Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Emploi Administrations - Institutions

Breuillet, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein du Syndicat Mixte Gestion Habitat Voyageur ayant pour compétence la gestion des aires d'accueil des gens du voyage, sous la responsabilité du Président : - Installer les familles sur les emplacements, faire signer le règlement intérieur, la convention d'occupation, - Gérer les redevances voyageuses, les cautions et les fluides, - Réaliser les états des lieux entrants et sortants, mettre en œuvre les procédures en cas de non-respect du règlement, facturer, - Faire le lien avec le service social du syndicat et technique, - Veiller au bon fonctionnement des équipements et à la propreté générale des sites, A pourvoir : Dès juin 2025 Localisation : Breuillet comme point de départ vers les départements 45, 77, 78 et 91 Type de contrat : CDD 3 mois reconductibles en CDD d'un an Rémunération : 1750,86€ Brut + Indemnité de résidence + prime 150€ brut par mois + véhicule de service (remisage à domicile) Hebdomadaire : 35 heures par semaine Jours - Horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 17h - 1 heure de pause déjeuner à définir avec l'équipe

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Chef d'équipe de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bazeilles, 80, Ardennes, Hauts-de-France

Saisissez l'opportunité de diversifier vos expériences et développez vos compétences grâces à des missions adaptées à votre talents ! Rejoignez nous et transformez chaque opportunités en réussite ! AG Emploi est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients un chef d'équipe convoyeur H/F sur le secteur de Sedan Missions : - Relayer les informations - Répartir les tâches entre les différents monteurs - Former et conseiller le personnel d'atelier - Encadrer le personnel d'atelier - Suivre les délais de réception des commandes fournisseurs et commandes internes. - Contrôler le travail - Contrôler les produits entrants et gérer leur stockage - Diriger et participer à la réalisation des commandes clients - Gérer les heures d'atelier (temps de fabrication/montage, heures RTT) - Déclencher les demandes d'approvisionnement (outils, consommables, visserie) - Lancer les ordres de fabrications des composants standards - Se déplacer et intervenir en clientèle - Gérer la maintenance du parc machines Compétences requises : - Connaissances des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement - Lecture de plan - Compétences techniques en mécanique - Qualités d'animation d'équipe[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nom du cabinet : Cabinet dentaire I2P. Localisation : 4 rue Jules Maillard de la Gournerie 35000 Rennes. Taille de l'équipe : 6 personnes. Spécialités : chirurgie orale, implantologie et parodontologie. A PROPOS DU CABINET : Premier contact pour nos patients et correspondants : son rôle est essentiel dans l'organisation du cabinet. L'accueil des patients se fera de façon personnalisée par une équipe dédiée et centrée sur des soins de qualité. MISSIONS PRINCIPALES : En tant que secrétaire médicale du cabinet, vous assurerez un rôle central dans la gestion des patients et l'organisation administrative du cabinet. Ce poste est essentiel au bon fonctionnement du cabinet. RESPONSABILITES : Relation avec les patients : - Accueil physique et téléphonique des patients dans le respect des règles de confidentialité des patients. - Renseignements patients de 1er niveau. - Gestion des rendez-vous et des rendez-vous d'urgence (logiciel LOGOS). - Gestion des rappels et confirmation des rendez-vous. - Enregistrement des patients selon le protocole défini (vérification des données et des informations). - Suivi administratif de l'accueil au départ des patients. - Impression et / ou[...]

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Community manager

Emploi Agroalimentaire

Gourdon, 46, Lot, Occitanie

Dans le cadre d'un développement du service, le Groupe VALETTE, recherche un(e) Community Manager Expérimenté (H/F) pour renforcer notre présence en ligne et dynamiser notre relation client. Rattaché(e) au pôle marketing/vente, vous jouerez un rôle clé dans la visibilité de nos marques, tout en contribuant directement à l'évolution de notre chiffre d'affaires. En plus de vos missions de communication digitale, vous jouerez un rôle actif dans le service vente à distance (messagerie, téléphone, réseaux sociaux ou plateformes e-commerce). Vos missions principales : COMMUNITY MANAGEMENT (70%) Élaboration et mise en œuvre de la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux Animation quotidienne des communautés (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.) Création de contenus engageants (textes, visuels, stories, vidéos courtes) Veille sectorielle et concurrentielle Gestion des interactions et modération Reporting des performances et optimisation des actions VENTE À DISTANCE (30%) Réponse aux demandes entrantes via messagerie, email, réseaux sociaux Présentation des produits/services, conseil personnalisé, closing Suivi des leads et relances commerciales Collaboration étroite[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Entreprise Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. La MSA Loire-Atlantique Vendée recherche 2 téléconseillers H/F en CDD sur son site de La Roche sur Yon (85). Venez rejoindre notre équipe de 21 téléconseillers au sein de notre organisme MSA 44/85. Poste Véritable professionnel de la relation client à distance, vous devrez assurer la prise en charge de la[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

La société FIM du groupe Ménil, située à Laval (53), est spécialisée dans le négoce de produits et biens en maréchalerie. Le groupe Ménil est spécialisé dans l'équipement cheval et nature, il se compose de différentes sociétés : France Industrie Maréchalerie, Hippomat et Abrivert. Envie d'en savoir plus ? Vous pouvez vous rendre sur notre site internet : France maréchalerie - N°1 en Matériel de Maréchalerie Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons notre futur (e) préparateur / préparatrice de commandes. Vos principales missions : Sous la supervision du Responsable dépôt, vous assurerez les missions suivantes : - Accueil et service des clients au comptoir - Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises - Stocker les produits dans le respect des procédures en place - Préparation des commandes clients avec rigueur - Veiller à l'organisation, au rangement et à la propreté du magasin - Réalisation d'inventaires - Utilisation des outils informatiques de gestion des stocks - Répondre aux appels entrants Profil recherché : Vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins un an sur un poste en logistique ou en préparation de commandes.[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Florentin, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

La mairie de Saint-Florentin recherche un nouvel agent technique polyvalent. Placé sous l'autorité du responsable du service technique, vous êtes dynamique et avez le sens du service public. Vous êtes disponible, rigoureux et avez le sens du travail bien fait. Vous êtes autodidacte et curieux, vous êtes passionné par toutes les activités manuelles et les tâches nouvelles ne vous effrayent pas alors rejoignez nos équipes !! Missions, activités et conditions d'exercice: - Participe aux divers travaux de festivités (installation et désinstallation d'équipements) - En charge de l'état des lieux entrant et sortant des salles communales louées. - travaux d'entretien et de remise en état (soudure, manutention, serrurerie, plomberie ) - Entretien de voirie - Effectuer un balisage adapté aux travaux. - Conduite de l'engin de déneigement (astreinte de novembre à mars 1 semaine/mois)- - Signalement de toute anomalie. - Assurer toute mission, activité ou tâche rendue ponctuellement nécessaire par les besoins de la collectivité Occasionnellement, et uniquement en remplacement du placier lors des congés : - Assure le placement des commerçants sur le marché. - S'assure du paiement[...]

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Chargé / Chargée d'éducation pour la santé

Emploi Assurances

Moule, 97, Guadeloupe, -1

Le (la) Chargé(e) de Développement prospecte et développe le portefeuille clients, recueille et analyse les besoins, information et conseille, vend des contrats ou des produits d'assurance, négocie, gère des contrats en lien avec le service gestion et assure le suivi et la fidélisation. Ces missions principales sont assurées en présentiel et en distanciel (canaux digitaux, téléphone). Missions : Proposer un plan de prospection commerciale sur une zone géographique ou un secteur et le mettre en œuvre conformément à la politique commerciale de la mutuelle. Contacter des prospects à partir de fichiers d'appels pour leur proposer un rendez-vous ou une offre commerciale. Contacter les clients en portefeuille pour faire le point avec eux (par téléphone ou en face à face). Développer un portefeuille de prospects/clients. Enrichir la base de données clients/prospects (CRM interne) en assurant la traçabilité des appels. Développer la prescription auprès d'un réseau d'apporteurs d'affaires locaux. Prendre en charge les appels (entrants et sortants), courriers et mails reçus et/ou accueillir physiquement les clients. Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande et analyser[...]

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Vendeur / Vendeuse en quincaillerie

Emploi Négoce - Commerce gros

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Tu as envie de rejoindre une entreprise dynamique, avec de fortes valeurs humaines et en pleine croissance ? Depuis sa création en 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer sur la façade ouest de la France. Aujourd'hui avec 60 agences et plus de 1100 collaborateurs nous nous engageons pour la satisfaction de nos clients en leur proposant une large offre de produits et de services. Entreprise familiale à taille humaine, nous mettons un point d'honneur au bien-être de chaque collaborateur, pour que chacun puisse donner le meilleur de lui-même dans un environnement de travail convivial et bienveillant. Nous donnons la possibilité à chacun de s'épanouir et progresser grâce aux perspectives d'évolutions possibles au sein de notre entreprise en pleine croissance ! Chez Groupe SETIN, l'égalité des chances est notre priorité, ton handicap ne sera alors pas un obstacle pour rejoindre nos équipes. Chaque opportunité professionnelle est ouverte à toutes et tous. Et si c'était toi ? Au sein de notre agence, tu seras le premier interlocuteur dédié à notre clientèle de professionnels. Ta mission, si tu l'acceptes : -[...]

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Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Howden Solyvent Ventec (230 pers. 45M€ CA) est une des filiales industrielles du groupe mondial Chart Industries, fabricant mondial de premier plan d'équipements et de solutions hautement techniques pour les marchés de l'énergie, du nucléaire, du ferroviaire, de l'industrie et des gaz industriels (11200 pers, 40 pays). Acteur majeur du secteur de l'aéraulique, HSV vend, conçoit, fabrique et teste des ventilateurs industriels. L'entreprise s'adresse au marché mondial des industries et propose la gamme de ventilateurs la plus large, du produit standard à la solution sur-mesure. Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre équipe logistique, nous recherchons un(e) Réceptionnaire / Magasinier motivé(e) et rigoureux(se) pour assurer la gestion des flux entrants et sortants de marchandises, dans le respect des règles de sécurité et des procédures qualité. Vos missions principales : Réception : Accueillir les chauffeurs dans le respect des consignes de sécurité. Décharger et contrôler les livraisons (quantité, qualité, délais), émettre les réserves si nécessaire. Enregistrer les commandes et certificats matière dans le système informatique. Rédiger les non-conformités[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : - Accueillir au téléphone et sur place des familles, les renseigner, planifier des rendez-vous, gérer les mails entrants - Faire le lien entre les professionnels de santé et les patients - Facturer et encaisser - Assurer toute la gestion administrative des consultations médicales (carte vitale, liens vers la CPAM, ...) - Assumer la gestion courante du lieu et assister la responsable Administrative et Accueil dans son organisation - Travailler en équipe Détails sur le contrat : CDI à temps plein - 35 heures hebdomadaires. Les jours et heures de travail peuvent varier dans la semaine sur une amplitude horaire de 7h30 à 20h30 selon les jours - Vous pouvez ouvrir ou fermer le Centre. Il est possible d'effectuer son temps plein sur 4 jours - 1 samedi matin sur 2 de 8h à 13h sera travaillé. Profil du poste : Nécessairement titulaire d'un BTS / DUT / Licence professionnelle, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se). Vous êtes multitâches. Vous connaissez impérativement le monde de la santé et le fonctionnement de la sécurité sociale française.

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lure, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Comment l'opportunité de devenir Assistant (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ? En tant que membre clé de notre équipe, vous assurerez un service de qualité auprès du public et faciliterez la communication interne. - Accueillir le public et répondre aux diverses demandes avec professionnalisme - Gérer les encaissements des loyers et assurer le suivi administratif des dossiers - Prendre en charge les appels entrants et coordonner la mise en relation avec les différents services Découvrez les conditions pour votre prochain challenge : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 11.88 euros/heure En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Manpower AMIENS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un magasinier réceptionnaire (H/F) -Assurer la gestion des stocks de produits entrants et sortants en toute sécurité, -Assurer la préparation des commandes, -Veiller à respecter le plan de stockage et signaler les anomalies des produits, -Travailler en étroite collaboration avec votre équipe et les services support, -Appliquer les consignes et les bonnes pratiques liées à la sécurité, la qualité et à la protection de l'environnement. Vous justifiez d'une première expérience en tant que Magasinier (préparation de commandes et magasinage). Vous êtes sensible à la sécurité, polyvalent(e) et reconnu(e) pour votre esprit d'équipe. Vous avez une expertise du secteur de la logistique. Votre état d'esprit positif et votre envie de monter en compétences vous permettront de d'intégrer facilement l'équipe. Horaires : 2x8 (Après-midi 14h - 21h / matin 6h - 14h le lundi et 8h30 - 15h du mardi au vendredi) travail 1 samedi sur 3

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, société spécialisée dans la relation client disposant de fortes valeurs sociales et responsables, des Chargés de Clientèle H/F. Missions : -Vous traitez les demandes clients en appels entrants ; - Vous gérez le back office et traitez les demandes administratives des clients - Vous assurez le suivi des dossiers clients et mettez à jour les informations dans le système informatique - Vous collaborez avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients Profil recherché Nous recherchons des personnes ayant une expérience dans la relation client avec une bonne maitrise des outils informatiques. Notre client recherche avant tout des personnes ayant une aisance relationnelle et d'excellentes compétences en communication

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Gestion administrative des comptes cotisants : Traiter les dossiers de l'adhésion à la radiation Prise en charge des modifications administratives (ex : modifications d'adresse) Assurer une veille et un auto-contrôle sur ses actions Assurer un traitement qualitatif des dossiers Gestion comptable : Enregistrer la journée comptable Analyser et exploiter tous les documents déclaratifs Gérer les débits et crédits, effectuer les remboursements Assurer un suivi des dossiers et relancer les cotisants Gestion du recouvrement amiable : Décliner la politique de recouvrement de l'organisme Fiabiliser les comptes avant envoyer des mises en demeure et contraintes Mettre en place des délais de paiement Gérer les remises de majorations de retard Réaliser des campagnes d'appels sortants Gestion de la relation client : Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation client Rechercher les informations manquantes ou complémentaires auprès du client ou des partenaires Conseiller le cotisant dans ses démarches Faire la promotion des outils dématérialisés (messagerie en ligne) et prendre en charge des demandes spécifiques à l'offre nationale RSPM (médecins remplaçants) Prendre[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Dans le cadre du déploiement des Appartements de Coordination Thérapeutique Un Chez Soi d'Abord en Côtes d'Armor, l'Agence Immobilière à Vocation Sociale de l'AMISEP recherche un(e) chargé(e) de mission dont les principales missions seront : - Assurer la captation de logements au regard des besoins : Prospection immobilière, visites de logements, négociation des conditions locatives, argumentaires adaptés au dispositif, Informer et conseiller les propriétaires bailleurs, Veiller au respect des obligations légales locatives, - Assurer la gestion locative du parc : Réaliser les EDL entrant et sortant, Etablir les contrats et en assurer le suivi, Evaluer et coordonner les travaux de remise en état, visites techniques, Recueillir et traiter les réclamations des propriétaires bailleurs et des occupants, Assurer le suivi des sinistres et procédures contentieuses, Procéder à la création d'outils pédagogiques à destination des locataires, - S'inscrire dans une équipe pluridisciplinaire : Participer aux échanges et retours d'informations, Participer aux visites à domicile avec l'équipe médico-sociale Contribuer à la mise en œuvre du parcours de rétablissement des personnes,[...]

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Opérateur / Opératrice de pesée de matières

Emploi

Bazoches-en-Dunois, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Missions : * Assurer l'accueil physique et téléphonique du service réception/stockage. * Sécuriser l'ensemble des flux entrants et sortants en vue d'assurer une balance matière fiable. * Identifier le type de chargement ou déchargement (provenance, CCPA, plaque d'immatriculation, transporteur, n° lot). * Suivre le planning de chargement et déchargement. * Renseigner le logiciel de pesée. * Editer le bon de chargement et orienter les chauffeurs de la marche à suivre. * Faire réaliser la prise d'échantillons aux chauffeurs. * Valider le bon de livraison dans le logiciel Kerhis. * Compléter et signer les différents documents (CMR, BL). * Remettre aux chauffeurs les documents pour le départ de la marchandise. * Archiver les documents de départ et de suivi de la marchandise vendue. * Prévenir son responsable hiérarchique de tout retard dans l'arrivée ou le déchargement du camion. * Faire la communication avec les services concernés pour la composition des camions. * Participer aux respects des règles de sécurité en vigueur sur le site. * Faire appliquer les règles de sécurité et le port des EPI aux intervenants extérieurs. * Contrôler que les nouveaux arrivants aient en leur[...]

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Technicien / Technicienne de laboratoire en industrie

Emploi

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Titre du poste : Agent de Calibration (h/f/x) ReqID : 1708 Localisation : Vendôme (41) Résumé : L'Agent de Calibration (h/f) est responsable des opérations de compensation et de calibration des bras de mesure, ainsi que de la remontée des anomalies constatées. Vous débuterez par des missions de calibration et serez progressivement formé(e) à des activités de diagnostic et de réparation (SAV). Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de nos bras de mesure, à travers des opérations de calibration précises et le contrôle qualité des systèmes avant expédition. Description détaillée : Rattaché.e au Responsable d'équipe Calibration, au sein d'une structure à taille humaine, vous aurez l'opportunité de travailler sur les missions suivantes : - Réaliser la compensation et la calibration des produits et bras de mesure de l'entreprise à l'aide d'outils spécifiques, selon les procédures du service Méthodes et du laboratoire de métrologie. - Effectuer les alignements des scanners et autres équipements en lien avec les bras de mesure. - Préparer les bras pour expédition en effectuant la mise en valise. - Renseigner les supports qualité, assurer le suivi de production/réalisation,[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Prêt(e) à transformer votre talent organisationnel en succès en tant qu'Agent administratif (F/H) Vos missions : - Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés - Enregistrer et traiter efficacement les demandes entrantes via l'outil IKOS - Gérer diverses tâches administratives et assurer le tri du courrier

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Enseignement - Formation

Chapelle-Saint-Mesmin, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

ASSISTANTE DE CENTRE DE FORMATION ET DE DIRECTION Vous jouez un rôle clé au sein du Centre de Formation d'Apprentis Industriels (CFAI), en apportant un soutien quotidien au Responsable du Centre pour toutes les tâches administratives. Vous assistez également le Directeur Général, contribuant ainsi au bon fonctionnement du siège social. Accueil & secrétariat / Suivi administratif des apprentis / Support comptable Accueil téléphonique et physique du Pôle Formation UIMM CVDL Gestion du courrier entrant et sortant Rédaction et diffusion de courriers, de comptes rendus, de mailings Suivi des apprentis : gestion des dossiers, contrats, absences, notes et relevés d'heures Inscription aux examens, organisation des épreuves Suivi des commandes/livraisons, validation et enregistrement des factures Appui à la direction Préparation les réunions statutaires (CA, AG) : ordres du jour, convocations, comptes rendus Organisation de réunions (aspect logistique et préparation des supports) Organisation d'évènements (JPO, sorties scolaires.) Gestion des contacts et des échanges avec les différents partenaires (UIMM, Région...) Suivi de dossiers (formation continue ITII, investissements, résultats[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F) Vous serez en charge de la gestion complète des appels entrants, incluant la prise en charge des demandes clients, le conseil, la fidélisation, et la commercialisation de produits d'assurance pour les particuliers (auto, habitation, santé, garantie des accidents de la vie, etc.). En tant que responsable de vos ventes, vous mettrez en avant votre expertise auprès de nos clients. Vous élaborerez des devis, rédigerez des contrats et suivrez vos dossiers de manière autonome (relances, demandes de justificatifs, résiliations auprès des compagnies, etc). -Formation Bac2 avec une première expérience dans la vente. -Goût des challenges et fibre commerciale. -Curieux, ambitieux et motivé par la nouveauté -Accompagnement et formation assurés sur nos produits, outils et méthode. -Expérience en assurance exigée Rémunération et avantages : -Salaire fixe de 26 K (selon profil) 4200 euros garantis la première année rémunération variable déplafonnée. -Avantages entreprise, incluant 2 jours de télétravail par semaine après la[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Maisoncelle-Tuilerie, 60, Oise, Hauts-de-France

LA MAISONCELL'OISE est une entreprise spécialisée dans la couverture et l'étanchéité. Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner notre équipe administrative. Sous la responsabilité de la Gérante, vous participerez aux missions suivantes : Accueil physique et téléphonique Gestion du courrier entrant et sortant Rédaction et mise en forme de documents (courriers, comptes rendus, tableaux de suivi.) Classement et archivage de documents Suivi des dossiers administratifs Participation à la gestion des fournitures et commandes diverses Appui ponctuel à d'autres services (comptabilité, etc.) Profil recherché: Formation préparée : Bac+2 Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.) Rigueur, sens de l'organisation et discrétion Bon relationnel et esprit d'équipe et résistance au stress Pour postuler : Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à carlier-baudoin@wanadoo.fr.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

?? Rejoignez Synergie Arras en tant que Conseiller Clientèle ! ?? Vous aimez le contact avec les clients, êtes dynamique et avez un esprit commercial ? Ce poste en intérim est fait pour vous ! ??Votre mission : En tant que Conseiller Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et aurez pour rôle de répondre à leurs besoins avec professionnalisme et enthousiasme. ????? Vos tâches : Accueillir, écouter et conseiller les clients par téléphone ou en face-à-face Répondre à leurs questions et résoudre leurs demandes avec réactivité Assurer le suivi des dossiers clients et apporter des solutions adaptées Identifier les opportunités de ventes additionnelles Mettre à jour les informations clients dans notre base de données Garantir un service client de qualité et contribuer à leur fidélisation Le profil recherché : Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un excellent sens de la communication ?? Vous aimez relever des défis et travailler en équipe Vous avez une première expérience en service client ou dans un rôle similaire Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez une bonne capacité d'adaptation Conditions : Type de contrat : Intérim à la semaine[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS TOUCH » pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle. Poste Nous recherchons un gestionnaire administratif H/F, pour rejoindre l'équipe de notre client situé à Genas. Vous serez en charge de : * Saisir et gérer les commandes : vous assurerez l'enregistrement des commandes sous garantie, des commandes facturées, des avoirs, des retours ainsi que des commandes spécifiques (DOM-TOM, litiges transports, etc.). * Vérifier la conformité des commandes : vous serez responsable de la mise en conformité des commandes booking et assurerez un suivi de niveau 1 des livraisons, par téléphone et par e-mail. * Gérer la relation client par téléphone : vous prendrez en charge les appels téléphoniques entrants et répondrez aux[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Social - Services à la personne

Mantes-la-Jolie, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Plannings, pour notre agence Domaliance Mantes-la-Jolie. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège. Vos missions principales sont les suivantes : - L'établissement des plannings des intervenant(e)s : Vous établissez et saisissez les plannings mensuels. Vous ajustez quotidiennement les plannings en fonction des absences, des congés et des contraintes des intervenant(e)s. - La gestion du temps de travail des intervenant(e)s : Vous contrôlez les heures travaillées en adéquation avec les contrats de travail. - Le suivi clientèle : Vous gérez les appels entrants. Vous enregistrez les remontées d'informations. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur l'activité de l'agence. Votre profil : Profil recherché : Futur garant(e) du bien-être de l'équipe intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de[...]

photo Coordonnateur(trice) ordonnancement, OPC de chantier

Coordonnateur(trice) ordonnancement, OPC de chantier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. Avec nos offres d'emploi par métier et type de contrat, vous trouverez l'emploi qui vous correspond ! Présent à Mayotte depuis plusieurs années, nous intervenons dans tous les secteurs d'activité en intérim, CDD ou CDI. Randstad Mayotte recherche pour l'un de ses clients un Pilote Conduite d'Activité (H/F). Vous aurez comme missions principales : - Organiser les interventions techniques en fonction des ressources disponibles. - Vérifier les informations liées aux dossiers d'intervention. - Assurer le respect des délais, procédures et exigences contractuelles. - Mettre à jour les données dans les outils de gestion. - Identifier les éventuels points de blocage et proposer des pistes d'optimisation. - Rédiger des comptes-rendus à destination des clients. - Être l'interlocuteur privilégié pendant toute la durée des interventions. Liste non exhaustive - Aisance dans la gestion d'appels entrants/sortants. - Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel). - Sens de l'organisation et de la rigueur. - Esprit[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thoissey, 14, Ain, Normandie

Manpower BELLEVILLE SUR SAONE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Agent d'accueil (H/F) -Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et interlocuteurs -Réceptionner et orienter l'ensemble des appels entrants -Gérer le courrier (réception, tri, envoi) ainsi que les colis -Envoyer la documentation destinée aux clients et prospects -Effectuer diverses tâches administratives (classement, saisie, archivage.) Compétences requises : -Excellente expression orale et bonne élocution -Maîtrise des techniques d'écoute active et des outils de téléphonie -Bonne maîtrise de l'environnement Windows et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.) -Connaissance des logiciels ERP et CRM Atouts supplémentaires : -Excellent sens du relationnel -Présentation soignée et sens de l'accueil -La maîtrise de l'anglais est un plus

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Social - Services à la personne

Eclassan, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association des ITEP de l'Ardèche (A.I.A), gère 3 Dispositifs ITEP et leurs modalités sur le département, 236 jeunes accueillis, environ 130 salariés. Pour le DITEP Eole et ses modalités situé à Eclassan, l'A.I.A recrute : UN/E OUVRIER/IERE D'ENTRETIEN CDI 0,80 ETP A compter du 1er juillet 2025 Sous l'autorité de la Directrice du DITEP, l'ouvrier / ière a la responsabilité de l'entretien des bâtiments et équipements à usage collectif en accord avec les règles de sécurité. Il / elle exécute des travaux relevant de sa spécialité. Il /elle contribue également, par sa présence et son action, à la qualité de l'accueil. Missions : - Mettre en œuvre les moyens et techniques d'entretien des bâtiments et espaces extérieurs, - Préparer la visite de conformité et réaliser les travaux préalables nécessaires, - Assurer quotidiennement l'entretien des espaces verts, - Effectuer les dépannages et réparations entrant dans son domaine de compétence, - Assurer le maintien en état, le bon fonctionnement et le nettoyage du matériel mis à disposition, - Réparer le mobilier et tous les éléments détériorés et/ou usés, - Prévoir un approvisionnement suffisant en matériel et en produits, -[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chapelle-Saint-Ursin, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le poste : Votre Agence PROMAN BOURGES recherche pour l'un de ses clients du domaine de l'industrie un ASSISTANT D'EXPLOITATION H/F. Vos missions seront les suivantes : Réception d'appels entrants avec prise d'informations, Pesées des camions, Saisie des appels clients dans les outils métiers, Préparation des pochettes de tournées des chauffeurs (étiquettes, bon d'enlèvement...). Taux horaire selon profil. Horaires : 8h-12h / 13h30-16h30 Poste à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous avez une expérience professionnelle sur poste similaire. Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens des priorités. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Jarnages, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Envie de rejoindre une entreprise locale, fabricant français depuis plus de 50 ans, pour vivre avec nous une aventure motivante ? Céline de l'agence ACTO Consulting recrute pour l'entreprise ATULAM basée en Creuse à 15 minutes de Guéret, spécialisée dans la fabrication de portes et fenêtres bois sur-mesure, UN ASSISTANT COMMERCIAL CHARGE DE LA GESTION DES CONTACTS F/H en CDI. Le/La Chargé(e) de gestion des contacts, accompagne les clients et assure le traitement et le suivi des contacts entrants (professionnels et particuliers) tout en veillant à leur qualification et à leur intégration optimale dans les processus commerciaux. Il/Elle garantit également un accompagnement personnalisé des utilisateurs de la plateforme pour gérer les contacts et contribue à la performance globale de l'entreprise. Vous serez rattaché(e) au service commercial. VOS MISSIONS :***Préqualification des contacts : - Identifier les besoins des contacts sur le site internet - Qualifier efficacement les besoins - Prioriser les demandes afin de maximiser les opportunités commerciales * Suivi et mise à jour de la plateforme de gestion des contacts : - Superviser la mise à[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Gély-du-Fesc, 34, Hérault, Occitanie

En tant qu'Assistant administratif H/F, vous serez en charge de : Assurer le traitement du courrier entrant et sortant Gérer les appels téléphoniques et l'accueil physique des visiteurs Préparer, suivre et classer les documents administratifs Saisir et mettre à jour les données dans nos outils internes Organiser et gérer les agendas des différents techniciens Assister l'équipe dans la gestion quotidienne des tâches administratives (facture, devis...) Profil recherché: Formation en administration, secrétariat ou équivalent Première expérience sur un poste similaire souhaitée Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.) Sens de l'organisation, autonomie, discrétion et esprit d'équipe Bonne orthographe et aisance à l'écrit comme à l'oral Ce que nous offrons Un environnement de travail convivial et stimulant Une équipe à taille humaine Rémunération selon profil et expérience

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ! Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi. Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein de L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles (38 - Isère) est fait pour toi ! Rattaché(e) au Service de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Tes missions consisteront à : Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin[...]

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Agent / Agente de quai manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Mission sur du long terme, - Réceptionner et contrôler les marchandises entrantes, - Trier les marchandises en fonction de leur destination/catégorie, - Ranger les marchandises et optimiser leur stockage, - Effectuer la manutention des marchandises (charger et décharger les colis, palettes ou de conteneurs) Horaires de nuit : 00h00 - 7h30

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Orvault, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

À propos de nous : ONLINE SANTÉ est spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de logiciels dédiés aux professionnels de santé. Nous accompagnons nos clients au quotidien dans leur transition numérique et leur activité médicale, avec des solutions fiables, performantes et un service de proximité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour rejoindre notre équipe. Vos missions : Sous la supervision de la direction et en lien avec nos équipes techniques et commerciales, vous interviendrez sur : La gestion administrative quotidienne (mails, courriers, appels entrants) Le suivi et la mise à jour des dossiers clients L'élaboration et le suivi des devis, commandes et factures L'archivage et la numérisation de documents La planification des interventions techniques Le support administratif à l'équipe commerciale Le suivi administratif des dossiers de formation clients Profil recherché : Vous préparez un diplôme Bac à Bac+2 en gestion, administration ou équivalent Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et faites preuve d'autonomie Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Assistant administratif (H/F). En tant que Gestionnaire Administratif (H/F), vos missions principales consisteront à : -Assurer la gestion et la saisie administrative des contrats d'apprentissage -Assurer le traitement des demandes entrantes téléphoniques / mails (entreprises, OPCO, apprentis .) -Accompagnement des entreprises et des apprentis dans la mise en place du contrat -Assurer le suivi financier des contrats -Actualisation et mise à jour des données du logiciel Vous êtes titulaire au minimum d'un BAC2 ? Vous justifiez d'une expérience d'au minimum 2 ans sur un poste d'Assistant Administratif ? Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et soucieux(se) de réaliser à bien les tâches à accomplir ? Alors n'attendez plus et postulez ! Poste à pourvoir sur le bassin nancéien.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Armée - Défense - Sécurité

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Le Centre d'information et de recrutement des forces armées (CIRFA) de Lorient recrute un agent/agente d'accueil. Vous serez sous statut militaire (port de l'uniforme), ce qui exige un protocole de recrutement avec entretien et passage de tests (visite médicale, tests psychotechniques et sportifs). Si votre candidature est retenue vous bénéficierez d'une formation militaire (sport, apprentissage des grades et des règlements militaires) d'une durée de 7 semaines à Brest, Cherbourg ou Toulon. A l'issue de cette formation vous serez affecté au CIRFA, enclos du port - place de la porte Gabriel - 56100 LORIENT. Vous aurez pour missions : - Accueil physique et téléphonique. - Prise de rendez-vous. - Accompagnement des candidats lors de leur venue au CIRFA. - Gestion des dossiers de candidatures. - Saisie sur la base de données. - Mise en route des candidats admis. - Envoi postal des dossiers aux organismes concernés. - Archivage des dossiers. - Traitement du courrier entrant et sortant. - Mailing. Conditions pour toutes les candidatures: - Posséder la nationalité française (code de la défense). - Être âgé de 18 à moins de 30 ans à la signature du contrat (code de la défense). -[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi

Bornel, 60, Oise, Hauts-de-France

Votre mission Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous intégrerez le service planning. Vos missions principales : 1. Au service exploitation et planning - Réception des appels entrants au standard : appel des clients - Préparer et éditer les bons d'interventions et les BSD - Elaborer les bons de commandes fournisseurs - Participer aux réunions d'exploitations - Appliquer les procédures opérationnelles - Assurer le suivi administratif et logistique des opérations quotidiennes - Participer à la planification des équipes et des tournées. 2. Sur le terrain - Assister le Responsable d'exploitation dans la conduite de ses missions quotidiennes et sur la préparation des chantiers - Assurer les remplacements des agents de déchetterie (sur les sites de Bornel et Meru) et caristes environnement sur sites clients - Participer à l'optimisation de l'enlèvement des bennes et de toute la gestion logistique

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Assistant administratif (H/F) en CDD Poste à pourvoir en CDD 4 mois Temps de travail : 34h52 par semaine du lundi au vendredi Poste basé à Mulhouse (68100) Vous allez être en charge des tâches suivantes : -Saisie et mise à jour des demandes de logement, modifications, renouvellements -Traitement des attestations d'assurance et modifications de quittancement -Gestion des dénonciations de bail, avenants, décès -Lancement et suivi des enquêtes OPS et SLS -Suivi des tableaux de bord et traitement des sollicitations locataires -Réception des appels entrants et rédaction de courriers (CALEOL, refus, infos communes) -Numérisation et classement des courriers et documents -Suivi du tableau de référencement des archives -Mise à jour du plan d'implantation des archives Formation -Niveau Bac / Bac Pro secrétariat -Équivalence possible par l'expérience Compétences techniques : -Maîtrise des outils informatiques -Rédaction claire et structurée -Organisation et gestion des priorités -Application des procédures administratives Qualités personnelles[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client (H/F) En CDD Poste à pourvoir en CDD 4 mois, prolongation possible Temps de travail : 38h avec 23 RTT à l'année Poste basé à Mulhouse (68100) Vous allez être en charge des tâches suivantes : -Vous réceptionnez, enregistrez et orientez les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants. -Vous traitez les demandes de premier niveau jusqu'à leur résolution. -Pour les demandes nécessitant un traitement spécifique, vous enregistrez une sollicitation et la transmettez au service compétent. -Vous assurez également l'accueil physique des visiteurs. -Vous garantissez la satisfaction des demandeurs, tout en veillant au respect de la confidentialité. -Bonne communication -Réactivité et gestion du stress -Rigueur et sens de l'organisation -Écoute, diplomatie et sens du service -Connaissances sur la réglementation bailleur/locataire -Bac Pro dans les métiers de la relation client

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lure, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client situé à LURE est un acteur majeur dans l'industrie des activités immobilières, proposant des services complets et des solutions innovantes pour répondre aux besoins des clients. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client met en avant les valeurs et la mentalité humaine qui valorisent les efforts individuels de ses candidats tout en offrant une organisation à taille humaine.Comment l'opportunité de devenir Assistant (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ? En tant que membre clé de notre équipe, vous assurerez un service de qualité auprès du public et faciliterez la communication interne. - Accueillir le public et répondre aux diverses demandes avec professionnalisme - Gérer les encaissements des loyers et assurer le suivi administratif des dossiers - Prendre en charge les appels entrants et coordonner la mise en relation avec les différents services Découvrez les conditions pour votre prochain challenge : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 11.88 euros/heure En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience[...]

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Assurances

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aurez pour principales activités : - Prise en compte des besoins - Ouverture des dossiers automobile/ habitation - Mission d'expertise - Règlement des dossiers - Clôture des dossiers - Mise à jour des statistiques - Gestion des appels entrants et sortants - Relationnel avec l'équipe gestionnaire et commerciale Ces missions sont accomplies dans le sens du service client, en gardant à l'esprit le souhait de fidéliser nos assurés et le bon fonctionnement de l'équipe

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Transport

Ravières, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Société de péniches hôtels proposant des croisières de luxe sur les différents canaux de France, principalement sur le Canal de Bourgogne, Canal du Nivernais, Canal du Midi et Canal de la Marne au Rhin. Nous recherchons un-e Magasinier-ère gestionnaire de stocks. Le-la Magasinier-ère gestionnaire de stocks s'occupe de l'administratif lié au stock et veille à ce que les tâches soient accomplies en toute sécurité et dans les délais. Il-elle participe à la prise de décision concernant le transfert des stocks entrants et sortants et assume les fonctions et responsabilités suivantes : -Réaliser l'inventaire physique et informatique des stocks de matériaux, -Gérer l'aménagement du magasin (stockage des matériaux, préparation, conditionnement), -Être en charge de la gestion de la réception, du dépaquetage et de la documentation du matériel et des approvisionnements et rangement du matériel, -Vérifier les matériaux et les approvisionnements et établir des rapports lorsque les stocks sont bas, -Gérer les entrées et sorties de stock, -Préparer les commandes, -Réalisation et suivi des bons de livraison, -Être en charge de passer les commandes ou préparer les listes de matériaux[...]

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Chef de quai logistique

Emploi Transport

Fontaine, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Notre agence XPO de Fontaine recherche un Chef de Quai matin (F/H) dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront : - D'assurer le bon fonctionnement du quai, la fluidité des flux entrants et sortants, et organiser les déchargements, les rechargements, la mise en zone des tractions. - Coordonner et manager l'équipe de quai - Être l'interface privilégié entre le quai, le responsable d'Exploitation, le Commerce et le Directeur d'Agence Ce que nous vous proposons : - Du lundi au vendredi - horaires approximatifs : prise de poste entre 2h et 4h. Fin de poste entre 10h et 12h. - Rémunération selon profil - Tickets restaurant - Mutuelle et prévoyance - Salaire selon expérience Ce dont vous avez besoin pour réussir chez XPO : Vous possédez les connaissances et éléments suivants : - Caces 1A et 3 - A minima une première expérience réussie sur un poste similaire - Sens du relationnel et de la communication - Maîtrise du transport et manutention de produits dangereux ADR

photo Responsable de la communication

Responsable de la communication

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Au sein de Groupama Assurances Mutuelles, la Direction Projets et Outils Métiers (DPOM) recrute un Responsable MOA de l'équipe « Gestion de la Communication écrite » (H/F).Rattaché(e) au directeur du pôle Relation Client de la DPOM, vous aurez la responsabilité de l'équipe MOA « Gestion de la Communication écrite », avec un rôle clé sur l'accompagnement de la transformation des modèles de communication écrite dans le cadre de la relation à distance.Ainsi, vos principales missions seront les suivantes :- Organiser et piloter la mise en œuvre des projets communautaires du périmètre « Gestion de la Communication écrite » avec une contribution majeure sur le projet stratégique « NewCOM » visant à transformer nos communications écrites et à mettre en place Quadient (nouveau socle CCM en remplacement des outils existants);- Assister les Directions Métier à décliner leur plan projet en s'assurant de la cohérence avec la stratégie du groupe et avec l'architecture des systèmes d'information;- Prendre en charge les projets et les évolutions des outils du cycle de vie des documents entrants et sortants (dématérialisation des processus, gouvernance documentaire, normalisation des documents,[...]

Ressources supplémentaires